もちろんです。対応エリア内の範囲であれば、場所の違いで無料見積もりが無効になることはございません。

原則的に見積りの際はお立会いをお願い致します。遠方からのご依頼で見積もりに立会いできない場合は、見積り日までに確実に鍵を郵送していただくか、アパートやマンション等の不動産管理会社にて鍵を受け取るなどの手段で、立会いなしで見積りさせていただくことが可能です。
なお、見積りの際にお立会いが不可能な場合は後日、見積書を作成して添付メールまたはFAX にて送信させていただくことも可能です。

当社のシステムなどをご説明させていただき、通常は30 ～ 40 分程度の時間は必要です。ただし、間取りが多い現場やご質問の多い場合などは1 時間程度の時間になる場合もあります。

可能です。ご依頼者様のご都合のよい日時を事前にご指定下さい。ただし、日曜、祝日は近隣の方がご在宅の可能性が高いため音を出す作業が難しく、当日のみでお引き渡しできない可能性がありますことをご了承下さい。

およそ30 分前後ですが、間取りが非常に多い現場やご質問の多い場合などは60 分程度の時間になる場合もございます。

警察の立ち入り許可が出た時点で、当社スタッフが現場にお伺いします。亡くなられた方の遺品の量、室内の汚れ、臭いなどを確認し、遺品の処分方法、現場の原状回復方法などの作業内容、作業にかかる日数、作業費用について見積りさせていただきます。ご遺族の方が現場を訪れることによる精神的ダメージが大きい場合は、弊社スタッフが責任を持って現場の状況を確認し、どのような作業が必要なのかを詳しくご説明させていただきます。

もちろんです。対応エリア内であれば、御見積無料です。ただし、対応エリア外で片道2時間以上かかる場所の場合は、別途ご相談させて頂く場合がございますことをあらかじめご了承下さい。

必要ありません。
死因が病気や感染症の可能性及び、腐乱の為に室内環境が非常に悪い状況になっている可能性が高く、防護服無しでの入室は絶対にお勧めいたしません。

事前に仕分ける必要はございません。
作業現場で、当社スタッフが可燃物や不燃物、資源物等リサイクルを意識した仕分けを行います。まだ遺族が発見できない「現金、通帳、印鑑、各種証書、鍵、写真、貴金属」といったものは、この仕分け作業時に発見できるケースがほとんどです。
また、消毒消臭清掃前は、死因が病気や感染症の可能性及び、腐乱の為に室内環境が非常に悪い状況になっている可能性が高く、防護服無しでの入室はお勧めいたしません。

もちろん遺品整理も可能です。実際に大半のご依頼が特殊清掃と遺品整理の同時作業です。
この場合、特殊清掃の料金に遺品整理の料金も加算されます。

もちろん、どんな状態でも遺品整理させていただきます。自社で孤独死などの特殊清掃も行っている会社のため、消臭・除菌なども作業可能です。お気軽にご相談ください。

遺品整理現場の駐車環境や間取り、物量などの状況によって、遺品整理作業にかかる時間は変わってきます。
見積りの際に、ご依頼主様のご要望に寄り添った作業をご提案させていただきますが、概ね1 日（4 時間から6 時間程度）で作業を終わらせることが多いです。

はい、もちろん可能です。テックでは現場の清掃と合わせて遺品整理も行っておりますので、ご相談下さい。お客様のご要望であればそれらの品も供養させて頂きますので、お申し付け下さい。

事前に仕分ける必要はございません。テックでは責任を持って遺品の整理、貴重品（現金、印鑑、通帳、貴金属、証券等）の捜索を行わせていただきます。それらはお引き渡しの際に全てお渡ししておりますのでご安心してお任せ下さい。

もちろん大丈夫です。テックにお任せ下さい。

もちろん可能です。お見積もり時にお申し出ください。また、ご遺族様の場合は一度管理会社、大家様にお伺い下さい。ご契約後のお申し出の場合は別途費用を頂く場合がございます。

遺品を梱包し、搬出可能な状態にしたあと2ｔトラックに全て積み込みます。一度に積み込みきれない場合は再度2ｔトラックを持ってきて積み込む流れとなります。近隣の方へのご挨拶が必要であれば、テックが一軒一軒ご挨拶させていただきます。ただし、故人様の近隣の方との御関係の状況によっては、ご依頼者様にご挨拶していただくことが最良な場合もございますことを予めご了承下さい。

もちろんです。テックではお引き渡し前に室内の清掃を行なっております。
※一人で清掃して60 分程度の内容賃貸物件でしたらそのまま不動産会社にお渡しすることも可能です。

原則として、現金にて作業終了後にて申し受けます。
お振込みの場合は前金となります。

見積りの際に提示させていただいた金額で作業を実施させていただきます。見積り後に追加料金は発生しませんので、ご安心下さい。
ただし、ご契約後の追加サービス等された場合は別途費用が発生することをご了承下さい。

全くありません、ご安心下さい。お見積り以外のご請求は御座いません。
オプション扱いになる作業を御追加の場合は、その都度ご説明いたします。

必要ありません。
また、死因が病気や感染症の可能性及び、腐乱の為に室内環境が非常に悪い状況になっている可能性が高く、防護服無しでの入室は絶対にお勧めいたしません。

原則的に作業開始時と作業終了時にお立会いをお願いいたします。
事前に鍵を預けていただければ、作業開始の際にはお立会いいただかなくても大丈夫です。
なお遠方からご依頼などで、作業日にお立会いが不可能な場合でも作業を承ります。

大丈夫です。お気にせずご相談下さい。

もちろん孤立死、孤独死、自殺、事件現場でも対応させていただきます。
弊社は特殊清掃に関する知識と経験も十分に備えており、法定伝染病・検死等、司法行政により立ち入りが制限されていない限り対応可能です。

当社では土日や祝日も対応しております。お客様のご都合のよい日時をご指定ください。
ただし、日曜・祝祭日料金は平日の10% 割増料金となります。できる限りご希望に沿えるように準備致します。夜間もご相談ください。

法定伝染病・検死等、司法行政により立ち入りが制限されていない限り大丈夫です。

お客様のご要望であれば、早朝や夜でも対応いたします。ただし、マンションなどの集合住宅の場合、近隣住民の方に対しご迷惑となる場合がありますので、周辺の状況を踏まえての判断となります。また、早朝や深夜の作業の場合は別途人件費を頂くことがございますことをご了承下さい。

テックでは特殊清掃後に臭いがある場合、再度施工させて頂いております。何度でもご安心してご相談下さい。

もちろん大丈夫です。どのような現場でもテックでは特殊清掃、遺品整理を行なっております。また、その先の原状回復工事まで可能です。いずれにしても近隣の方にご迷惑がかからぬよう作業を行いますので。ご安心してご依頼下さい。

まず、近隣の寺院にご相談下さい。そのお時間がない、またわからないという場合はテックにて、僧侶を手配しご供養させて頂くことも可能です。

お引き渡しさせていただく前に住居内の清掃を行なっております。
※住居の退去に伴う搬出後の場合、約90 分～ 120 分程度で行なえる範囲となります。
・玄関やベランダの掃き掃除
・各部屋の床の掃き掃除
・各部屋の掃除機掛け
・フローリング・床の吹き掃除
・台所、風呂場、トイレなど水回りの研磨
※ただし、家屋解体の場合や電気・水道が止まっている場合は、掃き掃除のみとさせていただきます。予めご了承ください。

集合住宅の場合、廊下・エレベーター・エントランス等の共有部分を使用します。
大きい搬出物がある場合など遺品整理の作業も含む場合は養生作業が必要ですので、作業開始前に管理会社へご挨拶をさせていただきます。

はい、消えます。テックでは人体や環境に無害な薬剤を使用し、殺菌消臭致します。
屋内に関しましては、薬剤消臭後にオゾン脱臭機にて、プラズマ・オゾン・触媒の順で脱臭いたします。ご安心ください。

もちろん可能です。お見積もり時にお申し出ください。
エアコン、風呂釜などの取り外し料については、１台単価にて別料金となります。（作業予約が必要となります）

比較的、新しい年式でリサイクル品として再利用可能なものは買取いたします。廃棄する物は家電リサイクル品として処分いたします。その場合は別途、家電リサイクル費用が発生します。

清掃の間は当社スタッフが責任を持って留守を預かりますので、作業開始前の立会い確認と作業完了後の確認のみして下されば、作業の間はお出かけになられても問題ありません。
ご安心してご依頼下さい。

汚れの程度や、遺品の量、広さ、マンション等でしたらエレベーターの有無、階層などにもよりますが、2 時間～ 6 時間で完了します。ただし、状況によっては１週間かかる場合もございます。

もちろんです。テックでは神奈川・東京・埼玉・千葉県等関東圏を中心に全国的に展開し、お困りの方のサポートをしております。ご安心してご依頼下さい。

割増料金となりますが、可能です。近隣様の状況により難しい場合もありますので、御見積時にお伝えいたします。

加入されている保険により対応可能です。
御見積時にお伝えください。保険の場合は、審査が通るまでに時間がかかることがありますので、あらかじめご承知おきください。

テックは、戸建て住宅・集合住宅・店舗・事務所等、全てに対応しております。

最終作業完了後に、共用通路・共用出入口・エレベーター等へ、環境や人体に無害な薬剤を散布させて頂き、しっかりと殺菌消臭の対策を致しますのでご安心ください。

テックにて使用する薬剤に関しまして、一切危険な薬剤は使用いたしません。
無臭及び、口に入っても大丈夫なほどの安全な薬剤です。ご安心ください。

まず、テックはご依頼主様の秘密厳守です。また、処分物を運び出しする際も中身が見えない袋を使用いたしますので、ご安心ください。